Subencargados
Proveedores que tratan datos por cuenta de Quote Process para prestar el servicio, con su finalidad y su ubicación.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Esta es la lista completa de subencargados autorizados conforme al Contrato de encargado del tratamiento. Cualquier alta o sustitución se comunica a los clientes con treinta días de antelación.
| Proveedor | Para qué | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la aplicación y pasarela de acceso a los modelos de lenguaje. | EE. UU. y UE. Cláusulas contractuales tipo. |
| Anthropic PBC | Modelos de lenguaje que extraen los datos del correo y redactan el borrador. | EE. UU. Cláusulas contractuales tipo. El contenido enviado por API no se usa para entrenar modelos. |
| Neon Inc. | Base de datos donde se almacenan cuentas, mensajes, solicitudes y presupuestos. | Unión Europea (Fráncfort, Alemania). |
| ActiveCampaign, LLC (Postmark) | Recibe el correo que el cliente reenvía desde Gmail y nos lo entrega. Ve el mensaje completo, sin almacenamiento permanente. Solo interviene en los buzones de Gmail: en los de Microsoft no participa. | EE. UU. Cláusulas contractuales tipo. |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de las suscripciones y facturación. | Irlanda, con transferencias a EE. UU. amparadas en cláusulas contractuales tipo. |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Convertir los nombres de origen y destino en coordenadas. Solo se envían topónimos, nunca el texto del correo ni datos de contacto. | Reino Unido y UE. |
| Project OSRM | Calcular la distancia por carretera entre esas coordenadas. Solo se envían coordenadas. | UE. |
Proveedores que no son subencargados nuestros
Google y Microsoft alojan el buzón del cliente. Son proveedores del propio cliente, no nuestros: en Microsoft accedemos a ese buzón con la autorización que él concede y que puede revocar cuando quiera; en Gmail no accedemos en absoluto, es el propio cliente quien instruye a Google para que nos reenvíe una copia de su correo entrante, y quien puede detener ese reenvío desde la configuración de Gmail sin intervención nuestra.